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Em virtude do feriado nacional da Sexta-feira Santa, as agências bancárias em todo o território nacional permanecerão fechadas para o atendimento presencial. Operações de compensação, como a Transferência Eletrônica Disponível (TED), não serão processadas neste dia. Contudo, na quinta-feira que antecede o feriado, o funcionamento dos bancos ocorrerá sem alterações.
Apesar da interrupção do serviço presencial, o sistema de pagamentos instantâneos PIX continuará operando normalmente. Adicionalmente, boletos e contas de consumo, incluindo despesas com água, energia e telefone, que possuam vencimento em datas sem expediente bancário, poderão ser quitados no primeiro dia útil subsequente, sem a incidência de multas ou juros.
Em contrapartida, é crucial que o pagamento de impostos e tributos com vencimento em dias de feriado bancário seja efetuado antecipadamente, a fim de prevenir a aplicação de encargos como juros e multas.
Para a realização de diversas transações, como pagamentos de contas, consultas de saldo e extrato, e transferências, os clientes podem recorrer aos canais digitais, como o internet banking, o mobile banking e os caixas eletrônicos. Boletos bancários, para aqueles que aderiram ao Débito Direto Autorizado (DDA), também podem ser processados por essa modalidade.
Raphael Mielle, diretor de Serviços e Segurança da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), enfatiza a confiabilidade e a automação que as plataformas digitais das instituições financeiras proporcionam nas operações e nos processos financeiros.
"As funcionalidades intuitivas, acessíveis a qualquer momento do dia, conferem ao cliente a autonomia necessária para gerir suas finanças de maneira eficaz, segura e prática”, comenta Mielle.
Outros feriados de abril
Além da Sexta-feira Santa, o atendimento presencial em agências bancárias também estará suspenso no dia 21 de abril, em razão do feriado de Tiradentes. No dia 20, véspera dessa data, o expediente será normal, exceto em municípios ou estados que observem feriados locais ou pontos facultativos.
